Verzending & bezorgkosten

Levertijd

Geen betere raad dan voorraad. We hebben bijna alles op voorraad (tenzij er pre-order staat) en leveren artikelen op voorraad binnen twee werkdagen. Bestel je op een werkdag vóór 12:00 uur, dan kunnen we vaak al de volgende werkdag leveren. We bezorgen niet in het weekend. Bestel je op vrijdag vóór 12:00 uur, dan doen we ons uiterste best om maandag te leveren, uiterlijk dinsdag.

Liever een andere dag? Geef je voorkeursdatum (maandag t/m vrijdag) door bij het afrekenen. Voor pre-orders geven we een indicatie en nemen we contact op zodra de materialen in ons magazijn zijn.

Bezorgkosten

De verzendkosten binnen Nederland, België en Luxemburg worden automatisch berekend in de winkelwagen, tijdens het afrekenen. Zo weet je meteen waar je aan toe bent. Verzenden via de reguliere pakketpost is helaas niet mogelijk: travertin is nu eenmaal te zwaar en kwetsbaar.

De dag van levering

De avond vóór levering ontvang je een e-mail met een track & trace en een tijdvak van de transporteur, zodat je weet wanneer je de chauffeur kunt verwachten. Check ook even je spambox. Het transportbedrijf levert tussen 07:30 en 17:00.

De chauffeur lost de pallet in principe op de stoep achter de vrachtwagen, of op een goed bereikbare plek vlakbij het adres. Zorg voor een verhard en vlak pad, zodat de pallet met een pompwagen verplaatst kan worden. Er wordt niet met een grijparm of kraan gewerkt, dus verder het terrein op verplaatsen is niet mogelijk.

Zelf ophalen op afspraak

Je kunt je bestelling uitsluitend op afspraak ophalen in Soest, maandag t/m vrijdag tussen 09:00 en 16:00. Omdat we op afspraak werken, stem je eerst even af wanneer je langskomt, dan ligt alles voor je klaar. Houd er rekening mee: travertin is zwaar. Een volle pallet weegt soms tot wel 1200 kg en past niet in elke kofferbak.

Buiten de Benelux?

Levering aan de Côte d'Azur, Ibiza of verder weg? Bijna niets is ons te gek. Vraag naar de mogelijkheden, we denken graag met je mee.